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增强服务意识 努力搞好学校图书馆工作(2)

时间:2014-06-10 14:06 点击:
把好书、好报刊、好资料推荐给师生,做法很多。最常用的方法是在图书馆开办图书介绍专栏。在专栏内,及时把新出版书籍和报刊杂志向师生介绍和推荐,把古今中外的名著经常向师生介绍和推荐。这项工作,许多学校图书

  把好书、好报刊、好资料推荐给师生,做法很多。最常用的方法是在图书馆开办图书介绍专栏。在专栏内,及时把新出版书籍和报刊杂志向师生介绍和推荐,把古今中外的名著经常向师生介绍和推荐。这项工作,许多学校图书馆都做了。不足的是,不少图书馆在介绍和推荐时,只介绍书名和作者,而缺乏书的内容、作者生平和成就的介绍,从而降低了图书的吸引力。如果我们在这方面作进一步改进和加强,效果就会好得多。

  深入班级和教研组,向师生介绍和推荐书籍和报刊杂志,是比较好的做法。我校图书馆就经常采用这种方法,效果很好。其做法是,图书馆的工作人员,在新学年开学之初,或学校新购置一批图书之后,由学校统一安排,分头深入各班级,各教研组,向师生介绍图书馆藏书、订阅的报刊杂志或新购新书,让师生了解学校图书馆藏书情况、图书馆工作方法和要求。这种做法,对书籍、报刊杂志的介绍和推荐更详细、更具体。特别是对一些书籍的介绍,既可以介绍书籍的内容,又可以介绍许多名家对书籍的评价和推荐,效果相当好,很受师生欢迎。当然,这样做,对图书馆工作人员的要求也相应提高。因为这样,图书馆的工作人员首先就必须精读这些书籍,并熟悉这些书籍的特色和人们对它的种种评价。自然,其间也直接或间接促进了图书馆的工作人员的提高。

  比如,有一次,学生中的文学爱好者成立了文学社。学校图书馆知道后,即主动与该社取得了联系,表示给予支持和帮助。内容就是在他们活动时,为他们举行文学名著讲座。我们的联系,受到了他们的热烈欢迎。于是,图书馆的工作人员,不辞辛苦,利用几个周末或假日(他们的活动时间),结合学校教学和学生的兴趣爱好,和几位教师一起,分头较为系统的向他们介绍了馆内有藏的古今中外的一些著名作品,比如中国古代有名的长篇小说《红楼梦》、《三国演义》、《水浒传》、《西游记》、《儒林外史》,外国著名的长篇小说《静静的顿河》、《母亲》、《红与黑》、《飘》、《茶花女》、《巴黎圣母院》以及中国当代有名的长篇小说《青春之歌》、《暴风骤雨》、《林海雪原》、《苦菜花》、《迎春花》、《高山下的花环》、《白鹿原》等,还专门介绍了鲁迅先生的作品、德国诗人海涅和印度诗人泰戈尔的诗歌,大受学生欢迎。有的学生激动地说,“图书馆的讲座,为我们大开了眼界,使我们逐步找到了中国和世界文学的宝藏,促进了我们的爱好和成长。”学校也随之出现了好长时间难得一见的读书热。

  “为读者找好书”更是我们的职责。大概限于时间的关系,师生(尤其是学生)到图书馆看书或借书,总是不去翻看目录,而爱问你什么书好看,或者现在有些什么重要资料。面对这情况,过去我们也常常脱口而出:“我也不知道,有目录,你自己找”;或者说:“资料摆在那里,你自己翻。”这时,一些师生的脸上就会出现尴尬甚至失望的神情,有的转身就走。后来,我们觉得这样做,是对师生的不尊重,不热情。针对这种情况,学校图书馆要求我们每个工作人员都要了解熟悉馆内藏书情况,并热情对待来看书、借书的每一个师生。此后,冷淡对待师生的情况再也没有发生。只要有师生来找书或咨询书籍,我们都热情介绍、推荐,并尽快设法帮其找到或借到。师生们对我们的工作也越来越满意。

  有一次,学校开展作文教学竞赛。一时间,许多教师都到图书馆查寻作文教学及其改革的资料。但图书馆已有的资料都散载在各种书籍或报刊之中,教师们查起来很不方便。有的教师等查到资料,又到他上课的时间了,只好恋恋不舍扔下(按规定,资料不能带离资料室)。因此,不少教师总是兴冲冲而来,又失望而去。为搞好服务,我们迅即作了研究和改进。工作人员分头把载有这些资料的报刊杂志和书籍找出来,集中在阅览室,并把有关文章编出目录,注明其作者、发表的期数或出版的书名,注明页码,供教师查阅。大大方便了教师的查阅,有效地服务了教学,受到了教师们的充分肯定和称赞。不久,学校在参加全省中学生作文大赛中,获得了优异成绩。学校领导和师生们都说学校图书馆功不可没。

  总之,服务素质教育,服务教育教学,服务学生健康成长,是学校图书馆的宗旨。作为学校图书馆的每一个工作人员,应当增强服务意识,努力把图书馆的工作搞得更好。

  参考文献

  1 卢子博,葛家瑾,张廷儒,朱家桢合著,中学图书馆工作,文献出版社,1987(第一版),2—3.

  2桑健编著.图书馆学概论.辽宁人民出版社,1985: 326.


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